Comme vous le savez probablement déjà parce que nous vous en avons parlé dans un article précédent, les copywriters se consacrent à l’écriture. Chez Delirium, nous travaillons pour différentes marques, en essayant de trouver les messages qui toucheront leur public et transmettront de la bonne manière ce qu’elles veulent communiquer. Si vous lisez la suite, vous découvrirez un élément très important qui nous aide à atteindre cet objectif.

Un élément clé

L’écriture de copies est une fonction qui nécessite la recherche, la créativité, les techniques d’écriture, la connaissance des consommateurs et bien d’autres facteurs entrent dans la définition d’un concept créatif, que ce soit pour les médias sociaux, les blogs ou les sites web, depuis.., même si le format change, l’identité et le ton de la marque doivent toujours rester intacts.

Notre travail va donc bien au-delà de l’écriture. Il s’agit de comprendre, de créer et d’établir des liens . En ce sens, il existe un élément déterminant que nous devons garder à l’esprit et qui ne devrait jamais passer inaperçu. Il s’agit de l’objectif de la marque.

Quel est l'objectif de la marque ?

La finalité est l’ADN de l’entreprise, son moteur, sa raison d’être. C’est donc la base la plus solide sur laquelle un message peut être structuré, en plus, bien sûr, de toute action commerciale.

C’est une valeur que l’entreprise offre au monde, à la société. Cela va au-delà de l’avantage économique. La finalité est ce qui rend une organisation unique, cohérente, homogène et durable dans le temps.

Les marques qui ont une raison d’être ont des valeurs et une mission très claires et agissent en conséquence. Et elles les communiquent de la même manière.

Communiquer sur la base d'un objectif

En copywriting, nous gardons toujours à l’esprit le ton, la personnalité de la marque ou le style. Cependant, sans perdre de vue ces éléments, la finalité est un concept beaucoup plus transversal, car elle n’affecte pas seulement la communication, mais aussi les décisions stratégiques de l’organisation. Il est donc essentiel que nous l’intégrions dans nos décisions et processus de création de contenu.

L’objectif est une feuille de route. C’est comme un phare. Elle est si puissante qu’elle nous aidera toujours à structurer un message ou un concept créatif, et à nous remettre sur la bonne voie lorsque nous nous sommes un peu égarés. En cas de doute, il convient donc de toujours se référer à l’objectif : votre texte est-il adapté à l’objectif ? Vous vous en sortez donc bien.

En outre, la fidélité à l’objectif ne s’applique pas seulement à la communication externe, mais sera également cruciale dans la communication interne, puisque les destinataires du message sont ceux qui partagent, travaillent et poursuivent, chacun dans son propre rôle, cet objectif commun.

Que se passe-t-il lorsqu'il n'y a pas d'objectif de marque ?

À mon avis, si une entreprise n’a pas d’objectif, il est très difficile pour ses communications d’être cohérentes et de bien transmettre la façon dont la marque agit sur le marché. Il en va de même lorsqu’il existe mais que les parties prenantes n’en sont pas conscientes. C’est comme aller sans but, sans objectif, sans savoir exactement où l’on va. Lorsque, en tant qu’entreprise, vous avez une raison d’être, chaque action commerciale vous y conduit et, en fin de compte, par le biais de votre produit ou service, vous matérialisez votre raison d’être et lui donnez de plus en plus de sens. Et lorsque, en tant qu’agence, vous la connaissez et l’appliquez, vous parvenez à contribuer à la communication cohérente des marques pour lesquelles vous travaillez.

En outre, avec un objectif commun, la relation entre tous les publics jouant leur rôle au sein de l’organisation est totalement alignée. Et lorsque nous unissons nos forces, nous parvenons à la multiplier.

En tant qu’agence, nous devons nous concentrer sur l’objectif de chaque marque avec laquelle nous travaillons. Nous savons qu’en la connaissant bien, nous contribuerons, par chacune de nos actions, à sa réalisation. En nous immergeant dans la marque et en en faisant partie, nous sommes en mesure d’accompagner au mieux l’entreprise dans le processus de prise de décision et dans la création de contenus fidèles et en phase avec ce qu’elle est.

Et vous, connaissez-vous l’objectif de votre entreprise ? Connaissez-vous l’objectif commercial des marques pour lesquelles vous travaillez ? Si vous n’arrivez pas à le déterminer, essayez de le faire. L’objectif de l’entreprise, tout comme votre objectif personnel dans votre vie, sous-tend les actions et les communications au sein de votre entreprise.

Vous savez : découvrez votre objectif et commencez à le vivre (et à le communiquer) dès aujourd’hui.